Privacybeleid

Privacybeleid Dream PC

Dit privacybeleid legt uit hoe Dream PC persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij vinden uw privacy erg belangrijk en gaan zorgvuldig en transparant met uw gegevens om, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR)

2. Welke gegevens verzamelen wij?


Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten. Dit kan onder meer omvatten:

  • Naam en voornaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer en e-mailadres

  • Betaalgegevens (bij bestellingen)

  • Gegevens over uw gebruik van onze website (cookies, zie hoofdstuk 7)

Wij verwerken geen gevoelige gegevens (zoals ras, religie of medische informatie).

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?


Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van onze diensten en producten.

  • Het verwerken van uw bestellingen en betalingen.

  • Het beantwoorden van vragen en communicatie.

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening.

  • Het nakomen van wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding).

Wij verwerken geen gegevens voor andere doeleinden zonder uw toestemming.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?


  • Communicatie (e-mails, contactformulieren): zolang nodig om uw vraag af te handelen, maximaal 2 jaar.

  • Klant- en facturatiegegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

  • Gebruiksgegevens (cookies): volgens de bewaartermijn van de cookie zelf (zie hoofdstuk 7).

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

5. Delen met derden


Uw gegevens worden enkel gedeeld met derden indien dit strikt noodzakelijk is:

  • Voor betaling en facturatie (bv. Snipcart of boekhoudsoftware).

  • Voor hosting of cloudopslag van gegevens.

  • Indien wettelijk verplicht (bv. bij belastingonderzoek).

Met alle derde partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst om ervoor te zorgen dat uw gegevens ook daar veilig zijn. Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

6. Beveiliging van gegevens


Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Enkele voorbeelden:

  • Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers.

  • Toegang is enkel mogelijk voor bevoegde medewerkers.

  • Regelmatige updates en beveiligingscontroles.

Geen enkel systeem kan 100% veiligheid garanderen, maar wij doen er alles aan om uw gegevens maximaal te beschermen.

7. Cookies


Onze website gebruikt cookies: kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst.

  • Noodzakelijke cookies: zorgen voor de basiswerking van de website. Deze staan altijd aan.

  • Analytische cookies (Google Analytics): geven ons inzicht in gebruik van de site. Deze zijn standaard uitgeschakeld; u kunt zelf kiezen of u ze aanzet.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser of via onze cookie-instellingen onderaan de site. Houd er rekening mee dat sommige functies niet goed werken zonder cookies.

8. Uw rechten


U heeft volgens de AVG het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien.

  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren.

  • Uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”), tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.

  • De verwerking van uw gegevens te beperken of hier bezwaar tegen te maken.

  • Uw gegevens in een gestructureerd, digitaal formaat op te vragen (“dataportabiliteit”).

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen (zie hoofdstuk 1). Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Minderjarigen


Onze website en diensten richten zich niet specifiek op kinderen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij dit toch onbedoeld hebben gedaan, kunt u ons contacteren en zullen wij deze gegevens verwijderen.

10. Wijzigingen in dit beleid


Dit privacybeleid kan worden aangepast indien onze diensten of de wetgeving dit vereisen. Het is daarom raadzaam om dit beleid regelmatig te raadplegen. Bovenaan deze pagina staat steeds de meest recente versie.

11. Vragen of klachten


Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid?

Neem contact op via:


📧 info@dreampc.be

📞 +32 (0)3 605 67 35


Bent u van mening dat wij niet correct omgaan met uw gegevens? Dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.