Wij doen er alles aan om uw bestelling veilig en correct bij u te laten bezorgen. Daarom werken wij samen met verschillende transportpartners en kiezen wij steeds de meest geschikte oplossing voor uw bestelling.
Voor leveringen binnen België maken wij standaard gebruik van GLS en dit vanaf 7.5 euro.
U ontvangt steeds een bevestiging per e-mail met de gekozen transporteur en een trackingcode, zodat u uw bestelling kan volgen.
Soms is GLS niet de optimale keuze. In dat geval kunnen wij kiezen voor een andere betrouwbare transportpartner, zoals UPS of PostNL. Dit gebeurt steeds met het oog op de snelste en veiligste levering van uw bestelling.
Het risico van verlies of beschadiging van goederen gaat over op de klant op het moment van fysieke levering aan de klant of een door de klant aangewezen derde, niet eerder. Indien de klant kiest voor transport door de eigen vervoerder of koerier op instructie van de klant, gaat het risico over bij afgifte aan deze vervoerder.
Levertijd en vertraging
Wij doen er alles aan om de opgegeven levertijden te respecteren. Indien een product onverwacht niet op voorraad blijkt of vertraging oploopt, informeren wij de klant onmiddellijk per e-mail of telefoon. Indien levering niet mogelijk is binnen 30 dagen na bestelling (wettelijke maximumtermijn), heeft de klant het recht de bestelling kosteloos te annuleren en ontvangt hij een volledige terugbetaling.
Leveringen buiten België en Nederland
Levering buiten België en Nederland is mogelijk op aanvraag. Levertijd en verzendkosten variëren per land. Eventuele invoerrechten, douanekosten of btw-verschillen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Voor grotere pakketten, zoals racks of servers, werken wij samen met een gespecialiseerde koerierdienst of verzorgen wij de levering zelf.
De prijs van dit transport wordt steeds vooraf meegedeeld.
Deze kosten zijn afzonderlijk van de bestelling en dienen apart betaald te worden.
U ontvangt vooraf een e-mail met het exacte bedrag en de betaalmogelijkheden.
Heeft u een voorkeur voor een bepaald transportbedrijf?
Dit is mogelijk na overleg.
Eventuele meerkosten worden vooraf aan u meegedeeld en zijn ten laste van de klant.
👉 Op die manier bent u altijd zeker van een veilige en transparante levering van uw bestelling.